Huisregels

Dit huisreglement heeft tot doel de veiligheid, rust en hygiëne binnen Waer Waters te waarborgen. Teneinde al onze bezoekers een aangenaam verblijf te kunnen garanderen, verzoeken wij u vriendelijk om het volgende aandachtig te lezen. Eénieder die te gast is in ons resort wordt geacht kennis te hebben genomen van dit huisreglement.


Algemeen Huisreglement 

 

1.            Dit huisreglement (hierna genoemd “Algemeen Huisreglement”) heeft tot doel de veiligheid, rust en hygiëne bij het bezoek aan alle faciliteiten van Waer Waters te waarborgen. Teneinde al onze bezoekers een aangenaam verblijf te kunnen garanderen, verzoeken wij elke bezoeker vriendelijk om het Algemeen Huisreglement aandachtig te lezen. Eenieder die te gast is in één van onze faciliteiten wordt geacht kennis te hebben genomen van het Algemeen Huisreglement voorafgaandelijk aan elk bezoek.

 

2.            Het Algemeen Huisreglement is van toepassing op alle faciliteiten van Waer Waters. Huisregels die specifiek voorzien zijn voor een bepaalde faciliteit en afwijken van het Algemeen Huisreglement, primeren op de bepalingen voorzien in het Algemeen Huisreglement.

 

3.            Iedereen die gebruik maakt van onze faciliteiten verklaart akkoord te gaan met ons Algemeen Huisreglement.

 

4.            Zich inschrijven aan de receptie van Waer Waters is verplicht. Om de veiligheid binnen Waer Waters te kunnen garanderen worden alle bezoekers ingeschreven via identiteitskaart (E-ID). Zonder identiteitskaart kan een bezoeker geen gebruik maken van de faciliteiten.

 

5.            Teneinde de veiligheid, rust en orde te garanderen en ongewenst gedrag te voorkomen maakt Waer Waters gebruik van cameratoezicht. De bezoeker wordt hierop attent gemaakt bij het betreden van de faciliteiten Waer Waters.

 

6.            Bezoekers worden geacht de faciliteiten van Waer Waters met proper schoeisel te betreden (bijvoorbeeld zonder gravel van de tennisterreinen).

 

7.            Dieren zijn niet toegelaten op de terreinen en in de faciliteiten van Waer Waters.

 

8.            Aanwijzingen van het personeel van Waer Waters dienen steeds te worden gevolgd.

 

9.            Het is verboden om eigen voedingswaren en dranken mee te brengen en te nuttigen.

 

10.          Gelieve alcohol met mate te gebruiken. Waer Waters heeft steeds het recht om de verkoop van alcohol te weigeren. Waer Waters weigert alcohol te schenken aan minderjarigen.

 

11.          In de gebouwen én tuin van Waer Waters geldt een rookverbod. Voor rokers is een specifieke rokershoek voorzien.

12.          Waer Waters adviseert haar bezoekers om waardevolle voorwerpen altijd op te bergen in de daarvoor bestemde afsluitbare lockers. Iedere bezoeker is zelf verantwoordelijk voor zijn persoonlijke bezittingen.

 

13.          Om de rust en ontspanning van alle bezoekers te waarborgen, wordt stilte gevraagd tijdens het gebruik van onze faciliteiten.

 

14.          Wij vragen eenieder respect voor alle bezoekers en zich te onthouden van agressief of racistisch gedrag, ongewenste of gewenste intimiteiten, beledigingen of fysiek geweld. Bezoekers die zich hier niet aan houden, dienen op eerste verzoek van Waer Waters de faciliteiten onmiddellijk te verlaten, zonder enige vorm van compensatie of schadevergoeding.

 

15.          Uit veiligheidsoverwegingen kunnen wij de betaling met grote coupures cash geld weigeren.

 

16.          Wij behouden het recht voor om foutief verstrekte informatie op de website (www.waerwaters.com), folders of reclame te corrigeren, zowel voor als na een bezoek, inschrijving of reservatie.

 

17.          Waer Waters is niet verantwoordelijk t.o.v. haar bezoekers voor ongevallen die zich voordoen in en rond de gebouwen van Waer Waters, als op de parking.

 

18.          Waer Waters kan alvorens de toegang te verlenen tot de faciliteiten, aanvullende eisen stellen met betrekking tot de persoonlijke hygiëne en de kledij van de bezoeker. Het verzorgen van de persoonlijke hygiëne (bijvoorbeeld tanden poetsen, scheren, haar kleuren, etc.) is niet toegestaan in de faciliteiten van Waer Waters.

 

Wellness Huisregels

 

Teneinde al onze bezoekers een aangenaam verblijf te kunnen garanderen, verzoeken wij elke bezoeker vriendelijk om de Wellness Huisregels aandachtig te lezen. Eenieder die te gast is in het wellnesscomplex van Waer Waters wordt geacht kennis te hebben genomen van de Wellness Huisregels en het Algemeen Huisreglement voorafgaandelijk aan elk bezoek. Iedereen die het wellnesscomplex bezoekt verklaart akkoord te gaan met de Wellness Huisregels en het Algemeen Huisreglement.

 

Algemeen

 

1.            Iedereen VANAF 16 jaar is welkom in het wellnesscomplex. 16- en 17-jarigen dienen bij het bezoek aan het wellnesscomplex dus nog begeleid te worden door een volwassene (+18 jarige). 

 

2.            Groepen boven de 6 personen worden niet toegelaten.

 

3.            Elke bezoeker moet zich voorafgaand registreren bij de receptie van Waer Waters om zijn polsband te verkrijgen. Vervolgens moet de bezoeker zich aanmelden in de wellnesscomplex.

 

4.            De toegang tot het wellnesscomplex gebeurt via het automatisch draaihek. Het is verboden voor de bezoeker om zijn polsband door te geven aan een derde zodat deze zich de toegang kan verschaffen tot de wellnessruimte. Waer Waters houdt zich altijd het recht voor om personen de toegang tot het wellnesscomplex te weigeren.

5.            Mocht u hartklachten hebben, zwanger zijn of aan andere aandoeningen lijden, vragen wij U vriendelijk om aan de receptie van Waer Waters een doktersbewijs voor te leggen dat aantoont dat het gebruik maken van het wellnesscomplex niet problematisch is voor voornoemde aandoeningen.

 

Hygiëne

 

6.            Het dragen van badkledij is verplicht in het wellnesscomplex, met uitzondering van het naakt gedeelte. Voor heren is een korte, ‘spannende’ zwemshort verplicht. ‘Losse’ zwemshorts zijn niet toegelaten. Voor dames geldt een bikini of badpak zonder gesloten hals, mouwen en/of pijpen. Strings en monokini zijn niet toegelaten.

 

7.            Het wellnesscomplex betreden met schoenen, laarzen of ander schoeisel is verboden. Het dragen van anti-slip badslippers is verplicht bij het zich verplaatsen in het wellnesscomplex. Sauna’s en baden betreed je blootsvoets. 

 

8.            Draag steeds een badjas wanneer je in het wellnesscomplex en de tuin circuleert. In de lounge- en rustruimtes is een badjas ook verplicht. Gelieve badhanddoeken aan het zwembad te laten en niet mee te nemen in de lounge.

 

9.            Badjassen en handdoeken worden te huur aangeboden aan de balie. Slippers zijn te koop, maar eigen slippers zijn toegestaan. Bij verlies van gehuurd badlinnen wordt een compensatie aangerekend: badjas € 50 en badhanddoek € 25.

 

10.          Iedere bezoeker wordt geacht zijn/haar lichaam grondig te reinigen in de daarvoor beschikbare ruimtes, alvorens het wellnesscomplex te betreden en gebruik te maken van de wellnessfaciliteiten.

 

11.          Douchen is verplicht alvorens baden, sauna’s of stoombad te gebruiken. Douchen na gebruik van een warme ruimte is verplicht alvorens te baden.

 

12.          Na gebruik van het toilet worden bezoekers vriendelijk verzocht hun handen grondig te wassen met warm water en zeep.

 

13.          Voor ieders hygiëne is het verplicht om in de sauna’s en het voetenbad met het volledige lichaam plaats te nemen op een handdoek.

 

14.          Drinken en eten is enkel toegestaan in de loungeruimte, de Lodge en op het terras (niet in natte ruimtes). Het is verboden om eigen drank en voeding in het wellnesscomplex binnen te brengen en te nuttigen.

 

Gebruik Wellness

 

15.          Iedere bezoeker krijgt tijdens het verblijf een polsbandje om zijn/haar locker te sluiten en waarmee alle bestedingen worden geregistreerd. Het is verplicht om het bandje te blijven dragen. Bij verlies van het polsbandje zal een bedrag van € 5 aangerekend worden.

 

16.          Het gebruik van GSM-toestellen, smartphones, tablets, fototoestellen en laptops in het wellnesscomplex is verboden. Het maken van foto’s of audio(visuele) opnames in het wellnesscomplex is verboden.

 

17.          Het is verboden om wapens, messen, chemische stoffen of andere producten in het wellnesscomplex binnen te brengen.

 

18.          Stoelen en ligbedden bezet houden zonder ze te gebruiken is niet toegestaan.

 

19.          Persoonlijke voorwerpen dienen achtergelaten te worden in de locker. Het gebruik van draagtassen is niet toegestaan in het  wellnesscomplex. Op uw verzoek stellen wij een Waer Waters zak beschikbaar.

 

20.          Voor brandveiligheid is het ten strengste verboden zelf opgietingen te verrichten in de sauna. Een opgieting is uitsluitend toegestaan door medewerkers van Waer Waters. Leg geen handdoeken of ander textiel te drogen in de sauna.

 

21.          Het is verboden bij onweer (bliksem) de buitenbaden én de binnenbaden met verbinding naar buiten te betreden.

 

22.          Springen en duiken in de baden is verboden. Lopen op natte ondergrond is gevaarlijk en daarom ook niet toegestaan.

 

23.          Net voor of tijdens uw saunabezoek is het verboden om verdovende, pijnstillende of geestverruimende middelen te gebruiken.

 

Fitness Huisregels

 

De Fitness Huisregels hebben tot doel de veiligheid, rust en hygiëne bij het bezoek aan de fitness van Waer Waters te waarborgen. Teneinde al onze bezoekers een aangenaam gebruik te kunnen garanderen, verzoeken wij elke bezoeker vriendelijk om de Fitness Huisregels aandachtig te lezen.

 

Eenieder die te gast is in de fitness van Waer Waters wordt geacht kennis te hebben genomen van de Fitness Huisregels en het Algemeen Huisreglement voorafgaandelijk aan elk bezoek. Iedereen die de fitness bezoekt verklaart akkoord te gaan met de Fitness Huisregels en het Algemeen Huisreglement.

 

Algemeen

 

1.            De minimumleeftijd om gebruik te maken van onze fitness en deel te nemen aan onze groepslessen is 16 jaar. Onze fitnessruimte en groepslessen zijn exclusief voorbehouden aan actieve deelnemers.

 

2.            Elke bezoeker moet zich registreren bij de receptie van Waer Waters om zijn polsband te verkrijgen. Hij moet zich vervolgens in de fitnessruimte aanmelden.

 

3.            De toegang gebeurt via het automatische draaihek. Het is verboden voor de bezoeker om zijn polsband door te geven aan een derde zodat deze zich toegang kan verschaffen tot de fitnessruimte. Waer Waters houdt zich altijd het recht voor om de toegang tot de fitness te weigeren.

 

Hygiëne & Voeding

 

4.            Het dragen van correcte sportkledij is verplicht, meer bepaald aangepaste en propere sportschoenen, sportsokken, een propere short of trainingsbroek en een proper T-shirt of sweatshirt.

 

5.            Omwille van hygiënische redenen is het verplicht om een beschermende handdoek op de toestellen te plaatsen tijdens het gebruik ervan. Handdoeken kunnen gehuurd worden indien nodig.

6.            Voor uw persoonlijk comfort en uit respect voor andere bezoekers vragen wij u om de toestellen na elk gebruik schoon te maken met behulp van de hiertoe voorziene sprays en papier.

 

7.            Gelieve uw afval in de vuilnisbakken te gooien.

 

8.            Enkel sportdranken zijn toegelaten in de fitnessruimte. Het gebruik van glazen flessen is verboden. Gelieve plastic flessen (of drinkbussen) te gebruiken. Het is verboden om alcohol mee te brengen naar of te consumeren in de fitnessruimte, of eender welke andere illegale substantie.

 

9.            Het is verboden om eten in de fitnessruimte binnen te brengen en te nuttigen (uitgezonderd sportrepen).

 

Gebruik Fitness

 

10.          Iedereen die de fitnessruimte wil gebruiken zal fysiek geëvalueerd worden en krijgt een presentatie van toestellen door een lid van het sportteam. Voor personen die dit wensen kan er een gepersonaliseerd trainingsprogramma worden opgesteld.

 

11.          Deelname aan de groepslessen verloopt op basis van een specifiek uurrooster. Dit uurrooster kan worden geraadpleegd op onze website (www.waerwaters.com) en wordt dagelijks geüpdatet. Controleer dit uurrooster altijd alvorens uw bezoek. 

 

12.          Aanwijzingen van het personeel moeten steeds gevolgd worden. 

 

13.          Gelieve de toestellen niet langer dan nodig bezet te houden en te verlaten op het einde van uw oefeningen.

 

14.          Alle materiaal moet na gebruik worden opgeruimd op de daartoe voorziene plaatsen.

 

15.          Het is verboden om de toestellen op een andere manier dan hun oorspronkelijke bedoeling te gebruiken. Het gebruik van de fitnessruimte en fitnesstoestellen gebeurt op eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker.

 

16.          Gelieve de andere bezoekers te behandelen met respect, en hen op geen enkele manier onbeleefd of beledigend te bejegenen.

 

17.          Persoonlijke voorwerpen moeten in de lockers worden gelaten. Het gebruik van de lockers in de kleedkamers is tijdelijk. Zij moeten op slot worden gedaan. Gelieve uw locker leeg te maken wanneer u Waer Waters verlaat.

 

18.          Het gebruik van GSM-toestellen, smartphones, tablets, fototoestellen en laptops in de fitnessruimte is verboden. Het maken van foto’s of audio(visuele) opnames in de fitnessruimte is verboden.

 

19.          Audioapparatuur zijn toegestaan indien voorzien van headsets. 

 

Reservaties

 

20.          Elk nieuwe bezoeker krijgt een rondleiding in de fitness en uitleg over de fitnesstoestellen.

 

21.          Het maken van een afspraak, ofwel aan de receptie van Waer Waters ofwel in de fitnessruimte, is verplicht. Gelieve ons tijdig te waarschuwen indien u verhinderd bent. Waer Waters heeft het recht om elke afspraak die niet tijdig werd geannuleerd, aan te rekenen of te factureren.

 

22.          Het aantal plaatsen voor de groepslessen is beperkt en enkel beschikbaar voor leden of WWC-kaarthouders. Het is verplicht om online via de website www.waerwaters.com of aan de receptie te reserveren indien u wenst deel te nemen aan één van onze sessies.

 

23.          In geval van verhindering vragen wij u om uw bezoek te annuleren bij de receptie van Waer Waters, bereikbaar via het telefoonnummer 02/467.08.08.

 

Self-check-in systeem Leden Waer Waters

 

1.            Leden dienen steeds via het self-check-in systeem van Waer Waters, door gebruik te maken van hun Waer Waters armband, zelf in te checken in de faciliteiten van Waer Waters. Bij het inchecken wordt de foto van het Lid zichtbaar voor de onthaalmedewerkers ten einde de self-check-in te kunnen monitoren. Het self-check-in systeem is niet toegankelijk voor bezoekers en WWC-kaarthouders.

 

2.            Het lid krijgt toegang tot de faciliteiten waarvoor deze een Abonnement heeft. De self-check-in is noodzakelijk om de toegang tot een locker te verkrijgen.

 

3.            Het lid kan van het self-check-in systeem gebruik maken om groepslessen voor de dag zelf of in de toekomst te reserveren. Bij reservatie van één of meerdere groepslessen zal er één of meerdere tickets worden afgeprint voor het lid. Bij reservaties voor de toekomstige groepslessen krijgt het lid een persoonlijke bevestigingsmail en geen ticket.

 

4.            Bij een self-check-in dient het lid steeds ook zelf uit te checken.

 

5.            Openstaande bedragen worden bij de check-out steeds getoond aan het Lid, waarbij het lid verzocht zal worden zich te begeven naar het onthaal met oog op de vereffening van de openstaande bedragen.

 

6.            Indien het lid de check-out formaliteit niet heeft vervuld zal het lid bij het volgende bezoek aan Waer Waters geen gebruik kunnen maken van de self-check-in. Het lid dient zich dan te wenden tot de onthaalmedewerkers.

 

7.            Indien het lid de check-out formaliteit niet heeft vervuld en aldus ook niet overgegaan is tot vereffening van de openstaande bedragen, zal het lid als wanbetaler geregistreerd worden. Het lid zal bij de volgende poging om in te checken worden doorgestuurd naar de onthaalmedewerkers.

 

 


Acties

Zomer Spaaractie

Zomer Spaaractie

Voor deze zomer kan u punten sparen bij elk bezoek aan Waer Waters. 5 bezoeken aan Waer Waters Resort geven u recht op één gratis toegang in het resort!…

Rhassoul

Rhassoul

•Verplicht te nemen in duo•Toegang wellness van 11u tot 23u•1 Rhassoul behandeling* van 45 minuten voor 2 personen•1 thee per persoon na de verzorging…

€ 80in duo