WAER WATERS POST CORONA >> DÉCOUVREZ NOS MESURES COVID-19 MESURES COVID-19

WE DO OUR PART ...

DISTANCIATION SOCIALE GARANTIE ET RISQUE MINIMUM D'INFECTION

GRÂCE À LA RÉSERVATION ANTICIPÉE

  • Une réservation est limitée à maximum 4 personnes
  • Paiement anticipé en ligne 
    • Grâce à ces mesures, une organisation parfaite est possible, sans files d'attente à la réception et sans contact avec le cash ou le paiement par terminal. 

LA RECHERCHE DES CONTACTS

  • Suivant les conseils du gouvernement et les mesures concernant Corona, nous devons lire votre carte d'identité pour la recherche des contacts.  

GRÂCE À L'ESPACE

  • Nous appliquons une capacité maximale, calculée en fonction de la taille du complexe. Nous fournissons désormais 100 m² par personne. De cette façon, nous ne garantissons pas seulement une distanciation sociale, mais nous vous offrons aussi encore plus d'espace pour le repos et la détente. 

GRÂCE AU RESPECT DES RÈGLES D'OR

  • Règles d'hygiène : gels désinfectants pour les mains à des points spécifiques, plexiglas, nettoyages réguliers et ponctuels, personnel supplémentaire pour veiller au respect des règles d’hygiène (désinfection des pieds et douche avant d'entrer, ...).  
  • Règles de distanciation sociale : 1,5m de distance >> signalisation claire par points, flèches et affiches.

    - L'ensemble du flux de visiteurs est organisé de manière sûre, du parking à l'arrivée jusqu'à la sortie à la réception 

GRÂCE AUX MESURES DE PRÉCAUTION DU PERSONNEL

  • Masque buccal departement beauty et les entraînements personnalisé dans le département fitness
  • Règles d'hygiène et de distance 
  • Un briefing approfondi sur toutes les mesures
DES NORMES DE SÉCURITÉ POUR L'HYGIÈNE DANS LE DOMAINE DU WELLNESS
  • Bains désinfectés au chlore et au peroxyde d'hydrogène
  • Bonne ventilation : 100% d'air frais
  • Des températures élevées dans les saunas où le virus ne survit pas
  • Beaucoup d'espace extérieur

​// Toutes les installations sont ouvertes, y compris les saunas, les hammams et les jacuzzis
// Pas de scrubs & séances de relaxation (plus d'infos)

 

MESURES DANS LE SECTEUR DE LA RESTAURATION
  • Les espaces sont assez grands pour que les tables ne doivent pas être utilisées deux fois par service et pour que les tables, les chaises, les couverts, le poivre et le sel, ... soient nettoyé à fond après chaque service.
  • Les tables sont attribuées lors du check-in grâce à une réservation au préalable. 
  • Les tables sont disposées de manière à garantir un intervalle de 1,5 m entre chaque table.
  • La carte des menus et des boissons est fixée sur la table sous une plaque de verre facile à décontaminer. 
  • Offre limitée.
NORMES DE SÉCURITÉ ET D'HYGIÈNE

FITNESS

  • Réservation à l'avance
  • Nombre de visiteurs limité
  • Les appareils sont désinfectés et nettoyés
  • Certains appareils sont temporairement hors service
  • Un masque buccal lors des entraînements personnalisé 

COURS COLLECTIFS

  • Nombre maximum de personnes par cours et par salle
  • Emplacements au sol pour une distance de 1,5 m 
  • Salles et matériaux désinfectés après chaque cours

 

PLEASE DO YOUR PART.

QU'ATTENDONS-NOUS DE VOUS? COMMENT POUVEZ-VOUS CONTRIBUER À UN ENVIRONNEMENT SÛR AU WAER WATERS?

Masque buccal et Pass Covid-Safe Obligatoire

Mise à jour du 19/11/21
 
 
L'augmentation des taux de contaminations au coronavirus a mené le gouvernement de notre pays à prendre des mesures plus strictes, qui s'appliquent également à votre centre de détente Waer Waters, afin que nous puissions vous offrir la meilleure expérience possible et en toute sécurité. Ce que ces mesures signifient au sein de Waer Waters sont résumées ci-dessous :  
  • La présentation d'un Covid Safe Pass reste obligatoire pour les membres et les non-membres afin de garantir l'accès au complexe aussi bien pour le fitness, les cours collectifs, le centre Beauty, le wellness et l'hôtel. Si vous n'êtes pas en mesure de présenter un Covid Safe Pass, l'accès ne sera pas autorisé. 
  • À partir du samedi 20 novembre, le port d'un masque buccal sera obligatoire dans les zones suivantes: à la réception, dans les vestiaires, dans les restaurants, dans la zone de fitness lors des déplacements d'une installation à une autre et pendant les soins (hors soin de visage). 
  • Les conditions d'annulation restent les mêmes pour les cours collectifs, les soins et les séjours à l'hôtel. 
    • Les conditions d'annulation pour l'hôtel restent également inchangées. Vous pouvez les retrouver ici.
    • Une réservation pour un massage ou un soin peut être annulée sans frais si elle est faite par écrit (via info@waerwaters.com) avant 11 heures la veille du traitement prévu. En cas d'annulation tardive, c'est-à-dire après 11 heures le jour précédant le traitement prévu, des frais d'annulation seront facturés. Cela représente 100,00 % du coût total du massage/soin. Les conditions d'annulation concernant l'hôtel restent également inchangées. Vous pouvez les retrouver ici.
  • Concernant votre abonnement: Vous pouvez geler votre abonnement sans frais jusqu'au dimanche 28 novembre. Après le 28 novembre et jusqu'au 30 novembre, vous pouvez geler votre abonnement au tarif de 15€ par mois civil. La suspension d’un abonnement est uniquement possible pour une durée minimum de 1 mois.

Réservation préalable obligatoire

Afin de garantir la distanciation sociale pour tous, nous acceptons un nombre limité de personnes dans notre centre thermal. Comme nous disposons d'un logiciel bien conçu pour organiser parfaitement les réservations, nous vous garantissons non seulement une distanciation sociale, mais aussi votre tranquillité et votre détente dans notre complexe. 

Réservations de 4 personnes maximum

Réservations de 4 personnes maximum
 

Respectez les heures d'arrivée et de départ indiquées

Nous acceptons un nombre limité de personnes. Nous vous demandons donc de respecter strictement les heures d'arrivée et de départ indiquées. 

Réservez votre visite au restaurant à l'avance

Grâce à notre module de réservation, vous pouvez nous indiquer si vous souhaitez manger lors de votre séjour chez nous. Votre réservation sera effectuée en fonction de l'heure d'arrivée et de départ que vous aurez indiquée. Vous serez informé de l'heure lors du check-in.  

Restez à la maison si vous ne vous sentez pas bien

N'oubliez pas, si vous ne vous sentez pas bien, de reporter votre visite, de prendre soin de vous et de rester à la maison. Nous vous accueillons dès que vous serez à nouveau en forme.

QUESTIONS?

Avez-vous encore une question ou souhaitez-vous plus de clarté avant de planifier votre visite? Aucun problème. Notre équipe est heureuse de vous aider afin que vous puissiez planifier une visite à Waer Waters en toute confiance.

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RÉSERVEZ VOTRE VISITE

Nous sommes ravis que vous planifiez une journée de détente et que vous pensiez à vous dorloter après cette période stressante.

La réservation est obligatoire pour visiter le Waer Waters.

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