WAER WATERS POST CORONA >> ONTDEK ONZE COVID-19 MAATREGELEN COVID-19 MAATREGELEN

Raadpleeg hieronder onze covid-updates: 

| UPDATE CORONA: WAER WATERS TIJDELIJK GESLOTEN TEM 13/12/20 |

Laatst bijgewerkt op 2 november 2020 om 10:00 uur.

Beste Waer Waters gast 

De Coronacijfers gaan fors de hoogte in & de verstrengde coronamaatregelen stapelden zich de afgelopen weken alsmaar op. Zo waren ook wij genoodzaakt om, naast onze huidige coronamaatregelen, ook de deuren van onze wellnessrestaurants te sluiten & hanteerden we extra maatregelen om ervoor te zorgen dat jij zorgeloos kon blijven genieten in een veilige omgeving. Alle extra beperkingen zorgen er jammer genoeg voor dat wij jou niet langer de totaalbeleving met oneindig veel sensaties kunnen aanbieden waar Waer Waters voor staat. Daarom hebben we, met heel veel pijn in ons hart, besloten om Waer Waters tijdelijk te sluiten vanaf woensdag 28/10/20 tot en met 13/12/20 (tot nadere berichtgeving van de Federale Overheid).

Uiteraard namen wij de afgelopen maanden reeds alle nodige maatregelen om te zorgen voor een veilige en gezonde resort omgeving. Het deed ons dan ook enorm veel plezier hoe jullie opnieuw genoten van deugddoende ontspanning in deze bizarre tijden. Dus eerst en vooral willen we jullie bedanken voor jullie trouw, talloze wellnessbezoeken, lovende & hartverwarmende reviews van de afgelopen maanden.

Reserveerde je reeds een nieuw bezoek aan Waer Waters?
Geen zorgen, alle reservaties die wij registreerden tem 13/12/2020 zullen worden geannuleerd. Heb je jouw reservatie betaald via een cadeaubon, dan wordt deze opnieuw actief gezet. De nominale waarde van jouw cadeaubon blijft trouwens onbeperkt geldig. Reeds betaalde reservaties worden omgeboekt naar een cadeaubon (met onbeperkte geldigheid), die je zo snel mogelijk via mail wordt bezorgd. Een nieuwe reservatie plaatsen met jouw verkregen cadeaubon blijft mogelijk via de website. We nemen nieuwe reservaties aan vanaf 14/12/2020 (onder voorbehoud van nieuwe opgelegde maatregelen van de Overheid). 

Welke invloed heeft dit voor jou als member?
Als Waer Waters member hoef je je geen zorgen te maken over jouw abonnement. Voor de maand november zal, met andere woorden, geen domiciliering doorgaan. Het abonnement van leden die reeds vooraf betaalden, zal worden verlengd. 

Wat gebeurt er met de geldigheid van geschenkbonnen of voorafbetaalde toegangen?
Geschenkbonnen (cadeaubon, verjaardagsactie, tot binnenkort actie, 2FOR1, PI, gratis toegangen) met een vervaldatum binnen onze tijdelijke sluiting zullen worden verlengd met het aantal dagen dat we gesloten zijn. Exacte data worden tijdig gecommuniceerd via onze sociale media en website.

Geef je ons ondertussen graag een duwtje in de rug & ben je alvast op zoek naar het ideale geschenk voor de feestdagen? Bestel dan coronaproof online jouw cadeaubon. We kunnen je alvast niet dankbaar genoeg zijn! Wist je trouwens dat onze cadeaubonnen onbeperkt geldig zijn in nominale waarde? Nog tijd genoeg dus om een wellnessbezoekje in te plannen!

Blijf ondertussen thuis je favoriete credo van inspanning en ontspanning, waar Waer Waters voor staat, verderzetten. Jouw welzijn blijft ook tijdens onze tijdelijke sluiting onze topprioriteit.  En ook al kunnen we je niet meer verwelkomen in jullie favoriete resort, we blijven voor je klaarstaan via onze Facebook- en Instagrampagina met tips.

Exacte data en verdere berichtgeving zullen volgen van zodra ook wij meer nieuws ontvangen, via onze website, mail en sociale media. Wij danken je alvast voor jouw begrip en hopen jou spoedig terug te mogen verwelkomen. Wij gaan jullie missen en wensen ieder van jullie alvast een goede gezondheid toe. Zorg goed voor elkaar en tot snel! 

Vriendelijke groeten,
Team Waer Waters

COVID UPDATE Steun ons & koop coronaproof jouw cadeaubon

WE DO OUR PART ...

MINIMAAL RISICO OP BESMETTING & SOCIAL DISTANCING GEGARANDEERD
  • DANKZIJ RESERVATIE OP VOORHAND
    • Een reservatie telt max. 4 personen
    • De maximale verblijfduur bedraagt max. 6 uur. Om de rendabiliteit en de social distancing te garanderen, werken we bijgevolg met shiften en is de verblijfsduur beperkt tot 6 uur. Indien u dit tijdsperk overschrijdt wordt er een toeslag dagentree aangerekend.
    • Op voorhand online betalen 
      • Dankzij deze maatregelen is een perfecte organisatie mogelijk, zonder wachtrijen aan de receptie en zonder contact met cash geld of betaling via betaalautomaat. 
  • DANKZIJ CONTACTTRACING
    • Naar aanleiding van het advies van de regering en de maatregelen inzake Corona, dienen we jouw ID in te lezen wegens contacttracing.  
  • DANKZIJ DE RUIMTE
    • ​Wij hanteren een maximumcapaciteit, berekend ifv de grootte van het complex. Er wordt 50m² per persoon voorzien. Zo garanderen we niet alleen social distancing, maar eveneens bieden we jou nog meer ruimte voor rust & ontspanning. 
  • DANKZIJ HET RESPECTEREN VAN DE GOUDEN REGELS
    • Hygiëneregels: handgels op cruciale punten, plexischermen, stipte kuismomenten, extra toeziend personeel op jouw hygiëne als gast (voeten ontsmetten en douchen voor binnengaan, ...)  
    • Afstandsregels: 1,5m afstand >> duidelijke signalisatie via dots, pijlen en affiches.
      • De hele bezoekersstroom wordt op een veilige manier georganiseerd van bij aankomst parking tot uitchecken aan de balie. 
  • DANKZIJ VOORZORGSMAATREGELEN PERSONEEL
    • Mondmasker
    • Hygiëne- en afstandsregels 
    • Grondige briefing omtrent alle maatregels
VEILIGHEIDSNORMEN INZAKE HYGIËNE IN WELLNESS
  • Baden ontsmet door Chloor en waterstofperoxide
  • Goede verluchting: aanvoer van 100% verse lucht
  • Hoge temperaturen in sauna's waarbij virus niet overleeft
  • Veel buitenruimte

    // Alle faciliteiten open behalve de hammam. 
    // De jacuzzi's en infradrood cabines zullen toegankelijk zijn per bubbel. 
    // Haardrogers zijn tijdelijk buiten gebruik. 

 

MAATREGELEN IN HORECA
  • Omwille van de verstrengde Covid-19 maatregelen (die 16 oktober zijn aangekondigd) zijn onze restaurant concepten voor wellness daggasten tijdelijk voor een maand gesloten vanaf maandag 19 oktober. Hotelgasten van Waer Waters Hotel**** hebben wel restaurant mogelijkheid voor ontbijt, lunch en diner. Uiteraard houden wij voor hotelgasten rekening met alle nodige coronamaatregelen zodat enkel zorgeloos genieten op het menu staat: 
    • BELANGRIJK i.v.m. maatregelen mondmaskers: Naar aanleiding van het advies van de regering en de maatregelen inzake Corona, is iedereen verplicht om in de lobby (check-in & check-out ruimte) & in onze restaurants een mondmasker te dragen. Voor Brasserie Rodenberg, vragen wij aan 1 iemand van het gezelschap om zijn/haar contactgegevens na te laten via het invullen van een formulier (contacttracing). 
    • Ruimtes zijn voldoende groot zodat tafels niet 2x per shift moet gebruikt worden en zodat tafels, stoelen, bestek, peper & zout, ... na elke shift grondig kunnen gereinigd worden
    • Bediening met mondmasker 
    • Tafels worden toegewezen bij begin bezoek dankzij reservatie op voorhand 
    • Tafels worden zo opgesteld dat 1,5m tussen tafels gewaarborgd is
    • Menu- en drankkaart zit op tafel bevestigd onder glazen plaat die makkelijk te ontsmetten is 
    • Beperkt aanbod

 

Veiligheids- en hygiënenormen fitness
  • FITNESS
    • Reservatie op voorhand
    • Aantal bezoekers beperkt
    • Bezoekduur van 45 minuten
    • Toestellen worden ontsmet en gereinigd
    • Sommige toestellen tijdelijk buiten gebruik
    • Naar aanleiding van het advies van de regering en de maatregelen inzake Corona, is iedereen vanaf 4/8 verplicht om in de fitness een mondmasker te dragen. Draag je mondmasker als je de fitness binnenkomt en hou het aan om jezelf en anderen te beschermen. Alleen op de loopmat, fiets, of andere machines mag je jouw masker afzetten. 
  • GROEPSLESSEN
    • Maximum aantal personen per les per ruimte 
    • Afstandkaders op vloer voor 1,5m afstand 
    • Ontsmetting zaal en materiaal na elke les

PLEASE DO YOUR PART.

Wat verwachten we van jou? Hoe kan jij je steentje bijdragen aan een veilige omgeving in jouw favoriete resort Waer Waters?

Mondmasker aangeraden

Al onze medewerkers zullen een mondmasker dragen. Dit doen ze niet om zichzelf, maar vooral om jou te beschermen, mogen we van jou hetzelfde vragen? Naar aanleiding van het advies van de regering en de maatregelen inzake Corona, is iedereen verplicht om in de lobby (check-in & check-out ruimte), in onze restaurants (vanaf 19/10 enkel toegankelijk voor hotelgasten) & bij het verplaatsen in de wellness en kleedkamers een mondmasker te dragen. Verder is iedereen ook verplicht om in de fitness een mondmasker te dragen: alleen op de loopmat, fiets, of andere machines mag je uw masker afdoen.

 

Op voorhand reserveren verplicht

Om de rendabiliteit en de social distancing voor iedereen te garanderen, aanvaarden we een beperkt aantal personen in ons resort. We werken met shiften en bijgevolg is de verblijfsduur beperkt tot 6 uur. Op voorhand reserveren voor je tijdslot van 6u is dus verplicht. Doordat we met een goed opgezet softwaresysteem de reservaties perfect kunnen organiseren, garanderen we niet alleen social distancing  maar eveneens jouw rust & ontspanning in de ons resort. 

 

Reservaties van max. 4 personen

Reservaties van max. 4 personen

Respecteer je aangegeven aankomst -en vertrekuur

Per tijdslot van 6u aanvaarden we een beperkt aantal personen. Daarom vragen we je om je aangegeven aankomst -en vertrekuur strikt te respecteren. 

Reserveer op voorhand je restaurantbezoek

Via onze reservatiemodule kan je aangeven of je graag een hapje bij ons wenst te eten. Jouw reservatie wordt ingepland tijdens je opgegeven aankomst-en vertrekuur. Het uur zal je worden meegedeeld de dag van je bezoek bij check-in.  

Let op: Omwille van de verstrengde Covid-19 maatregelen (die 16 oktober zijn aangekondigd) zijn onze restaurant concepten voor wellness daggasten tijdelijk voor een maand gesloten vanaf maandag 19 oktober. Hotelgasten van Waer Waters Hotel**** hebben wel restaurant mogelijkheid voor ontbijt, lunch en diner. 

Blijf thuis indien je je niet goed voelt

Vergeet niet, indien je je niet goed voelt, om je bezoek uit te stellen, je goed te verzorgen en thuis te blijven. Uitstel is geen afstel. We verwelkomen je graag van de moment je weer helemaal fit bent. 

VRAGEN?

Zit je toch nog met een vraag of wens je nog meer duidelijkheid alvorens je jouw bezoek plant? Geen probleem. Ons team helpt je graag verder zodat jij met een gerust gevoel een bezoek aan Waer Waters kan plannen. 

CONTACTEER ONS VIA MAIL
RESERVEER JOUW BEZOEK

Fijn dat je eindelijk weer eens een dagje ontspanning inplant en jezelf verwent na deze toch wel stressvolle periode. Reservatie is verplicht om vanaf 1/7/20 opnieuw Waer Waters te bezoeken. 

RESERVEER JOUW VERBLIJF

FAQ

waerwaters.com maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Lees meer over ons cookiebeleid.

Kies je cookie opties. Lees meer over ons cookiebeleid.

Om verder te gaan, dien je de essentiële cookies te accepteren