Junior IT Supportmedewerker (M/V/X)

Heb jij een passie voor IT en help je anderen graag verder met technische vragen? Ben je leergierig, oplossingsgericht en klaar om je eerste stappen te zetten binnen een gevarieerde IT-functie? Dan ben jij misschien de nieuwe collega die we zoeken!

 

Bij Waer Waters draait alles om beleving. Achter die unieke ervaring staat ook een betrouwbare IT-omgeving. Je komt terecht in een hecht team van vier collega’s en draagt eraan bij dat onze medewerkers dagelijks vlot en efficiënt kunnen werken.

 

Ervaring is voor ons niet het allerbelangrijkste. We zoeken vooral een junior profiel met een goede technische basis, een hands-on mentaliteit en veel zin om bij te leren.

 

Wat ga je doen?

Als Junior Business IT Supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de dagelijkse IT-vragen van onze collega’s.

 

Je verantwoordelijkheden:

• Je helpt collega’s bij uiteenlopende IT-vragen, van eenvoudige technische problemen tot situaties die meer onderzoek vragen.
• Je installeert en configureert laptops, computers en werkplekken.
• Je zorgt ervoor dat toestellen en software correct werken en up-to-date blijven.
• Je beheert gebruikersaccounts en toegangsrechten.
• Je registreert en volgt supporttickets nauwkeurig op.
• Je zoekt naar structurele oplossingen voor terugkerende problemen.
• Je ondersteunt medewerkers bij de ingebruikname van nieuwe software en legt technische zaken op een duidelijke en begrijpelijke manier uit.
• Je biedt basisondersteuning voor HubSpot Marketing en HubSpot CRM, zoals gebruikers toevoegen, toegangen beheren, eenvoudige workflows ondersteunen en rapporten aanmaken.
• Je denkt actief mee over hoe we onze interne IT-werking slimmer en efficiënter kunnen organiseren.

 

Wie ben jij?

• Je hebt recent een IT-gerichte opleiding afgerond of hebt jezelf door ervaring en interesse een sterke technische basis aangeleerd.
• Je vindt vlot je weg in Windows en Microsoft 365.
• Ervaring met HubSpot is een pluspunt, maar geen vereiste. Met een goede IT-basis kan je de nodige HubSpot-ondersteuning snel bijleren.
• Je bent hulpvaardig, geduldig en klantgericht.
• Je blijft rustig wanneer een probleem dringend of onverwacht is.
• Je kan technische informatie op een eenvoudige manier uitleggen.
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht.
• Je bent leergierig en neemt graag initiatief.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt.

 

Geen jarenlange ervaring? Geen probleem. Jouw motivatie, technische basis en bereidheid om te leren zijn voor ons doorslaggevend.

 

Wat bieden wij jou?

• Je komt rechtstreeks in dienst bij Waer Waters.
• Zowel een voltijdse als deeltijdse tewerkstelling is bespreekbaar. Samen bekijken we welk werkregime het beste aansluit bij jou en de behoeften van het team.
• Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, een woon-werkvergoeding, een hospitalisatieverzekering en toegang tot verschillende faciliteiten van Waer Waters.
• Een gevarieerde functie waarin je dagelijks nieuwe technische en menselijke uitdagingen tegenkomt.
• De nodige begeleiding om onze systemen, software en HubSpot-omgeving te leren kennen.
• Veel ruimte om bij te leren, initiatief te nemen en professioneel te groeien.
• Een hecht team en een unieke werkomgeving in Groot-Bijgaarden.

 

Klaar om onze nieuwe IT-supportheld te worden?

Solliciteer via onze website of rechtstreeks via LinkedIn. Je kan je cv ook samen met een korte toelichting over jezelf en je interesse in de functie bezorgen via hr@waerwaters.com.

We kijken ernaar uit om je te leren kennen!